A obra, que conta com os mais renomados coaches, se propõe a abordar os diferentes aspectos da liderança. Não há apenas uma forma de liderar, mas ter formação em coaching é um diferencial. “O coach não tem as respostas prontas, o que faz com que ele se concentre em fazer as perguntas necessárias, levando o profissional a refletir sobre o assunto”, escreve Benito em seu artigo no livro Coaching e liderança, da Literare Books. Por meio das respostas, é possível construir novas habilidades, encontrar atividades que devem ser melhoradas e atitudes que precisam ser repensadas. Além disso, as perguntas são uma ferramenta poderosa que motiva e ajuda a definir caminhos, levando ao cumprimento de metas. “A primeira mudança a que me refiro é a da contratação de sua equipe. Decidi contratar pessoas melhores do que eu. Grosso modo, nem iguais, tampouco piores, apenas melhores. Aqui devemos aplicar um conceito fundamental de liderança: humildade”, escreve Fabiano Britto. O autor destaca a importância de contar com os melhores profissionais dentro da equipe. Ele explica que, apesar de saber um pouco sobre cada área, o empreendedor não será especialista em todas elas, mas deve contratar os melhores para que o negócio prospere. Para ser um líder de alta performance, é importante trabalhar a comunicação. Muitas equipes possuem baixo desempenho por erros comunicacionais. Outro ponto importante, e muito discutido pelos autores, refere-se à inteligência emocional. Hoje em dia, sabe-se que não basta ter um currículo recheado de habilidades técnicas, o comportamento é o que diferencia um profissional. Assim, ser capaz de entender como as emoções funcionam e como controlá-las é uma característica importante para os líderes. O autor do best-seller 84 perguntas que vendem, Jaques Grinberg, é um dos coordenadores da obra e em seu artigo entrega sete dicas poderosas para liderar uma equipe de vendas.
Sobre o autor(a)
Grinberg, Jaques
Jaques GrinbergConsultor de empresas e palestrante especializado em coaching de vendas com foco em fidelizac¸a~o e encantamento de clientes por meio do Atendimento Gourmet. MBA em Marketing pela Fundace (USP), Gesta~o de Pessoas pelo IBMEC, Teatro Executivo (Faap), Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching (SBC), Formac¸a~o Profissional em Hipnose Cli´nica pelo IBFH, Certificado Internacional em PNL, Te´cnicas de Negociac¸a~o pelo Dale Carnegie, entre outros cursos. Conhece na pra´tica as dificuldades de vender – e´ empresa´rio e so´cio em quatro empresas. Conhecido nacionalmente por diversos artigos e mate´rias nos principais jornais do pai´s, ra´dios e TV, foi capa da revista Exame PME, edic¸a~o 40, participou como convidado do programa PEGN da Globo e e´ case de sucesso no site Sociedade de Nego´cios do Banco Bradesco. Autor do best-seller 84 Perguntas que vendem, publicado pela editora Literare Books com milhares de exemplares vendidos, e autor e coautor em mais de 20 livros de vendas, lideranc¸a, carreira, coaching, comportamento e empreendedorismo. |