Kleber Couto atuou em cargos de liderança em grandes empresas multinacionais por mais de vinte anos, é bacharel em Ciência da Computação com especialização em Marketing, MBA em Inovação e com passagens em empresas como Roche, Unilever, Abbott, Shire e Prudential. Dedicou sua trajetória profissional a construir times de alta performance para ajudar as organizações a repensarem o modelo de negócios. Atualmente é cofundador e CTO da NexaVita, holding patrimonial que reúne empresas do segmento do luto (death care). |
André Veloso tem mais de vinte anos de experiência na área de Marketing em diferentes indústrias, tendo liderado projetos de CRM e Transformação Digital para companhias como Roche, MSD, Pfizer, Webedia e Prudential. Além disso, liderou também projetos de consultoria em relacionamento com clientes em diversos países da América Latina e em Portugal, e foi professor universitário em graduação, pós-graduação e MBA. É também autor de A Hora da Recompensa, com Thelma Rocha, e colaborador de dois outros livros sobre Atendimento a Clientes e CRM publicados no Brasil e em Portugal. |
| ISBN | 9788550818412 |
| Autores | Veloso, André (Autor) ; Couto, Kleber (Autor) |
| Editora | Alta Books |
| Idioma | Português |
| Edição | 1 |
| Ano de edição | 2023 |
| Páginas | 192 |
| Acabamento | Brochura |
| Dimensões | 0023.00 x 0016.00 |
Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade