Marketing Para O Público Sênior Os Segredos Para Construir Uma Empresa Age-Friendly

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A população mundial está envelhecendo a uma taxa nunca antes vista na história e é certo que esse envelhecimento demandará cada vez mais mudanças nos produtos e serviços de quase todas as empresas. O que elas devem fazer para se adequar a essa nova realidade?Em Marketing para o público sênior primeiro livro sobre o assunto a ser lançado no Brasil, os especialistas em marketing age-friendly Dick Stroud e Kim Walker mostram como o envelhecimento da mente, do corpo e dos sentidos dos clientes determina os produtos que eles compram e afetam todas as etapas de sua experiência como consumidores. As descobertas dos autores representam uma transformação fundamental e surpreendente em muitos paradigmas do marketing moderno.Recheado de estudos de caso esclarecedores e dicas práticas, este livro fornece às empresas as ferramentas e o conhecimento necessários para que elas se adaptem às novas demandas de seus clientes. Um guia essencial para que executivos entendam esse novo fenômeno e se beneficiem dele.
ISBN 9788557172593
Autores Yamagami, Cristina (Coordenador) ; Walker, Kim (Coordenador) ; Stroud, Dick (Coordenador)
Editora Benvira
Idioma Português
Edição 1
Ano de edição 2018
Páginas 352
Acabamento Brochura
Dimensões 22,80 X 16,00
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