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Nos Bastidores Da Disney - Os Segredos Do Sucesso Da Mais Poderosa Empresa De Diversões Do Mundo

Código: 209659 Marca: Saraiva S/A Livreiros Editores

A Disneyworld é reconhecida e admirada em todo o mundo. O notável sucesso da empresa está em sua capacidade de fazer com que seus clientes sempre retornem. Quase 70% dos frequentadores do Reino encantado já o visitaram antes. Em um estilo divertido e de fácil leitura, este livro revela os princípios que orientam a cultura e o sucesso do grupo Disney. Ele revela os sete segredos que podem ser aplicados por qualquer outra empresa e fornece uma série de exemplos que ajudarão os profissionais de qualquer nível organizacional a voltarem sua atenção para os clientes. Você entenderá como a Disney cria e mantém uma das mais poderosas cultuas empresariais e saberá qual é o verdadeiro concorrente da Disney - e de sua empresa.

ISBN	9788502102507
Autor(a)	Connellan, Tom (Autor)
Editora	Saraiva S/a Livreiros Editores
Idioma	Português
Edição	22
Ano de edição	2010
Páginas	176
Acabamento	Brochura
Dimensões	22,40 X 15,20