Usos E Usuários Da Informação..-

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A Série Apontamentos tem por objetivo explorar preferencialmente textos de apoio didático a cursos de graduação ou pós-graduação. Sinopse Apresenta uma ferramenta fundamental para a gestão de serviços de informação na caracterização usuários reais e potenciais. Aborda diferentes metodologias de estudo para planejar, desenvolver e prestar serviços que de fato atendam às necessidades dos usuários, consumidores e produtores de informação. Oferece, também, uma síntese sobre programas, formais e informais, de orientação e instrução de usuários.
ISBN 9788576000228
Autores Dias, Maria Matilde K. (Autor) ; Pires, Daniela (Autor)
Editora Edufscar
Idioma Português
Edição 1
Ano de edição 2010
Páginas 48
Acabamento Brochura
Dimensões 27,00 X 21,00

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