Ser + Com Qualidade Total Organizações Excelentes

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As organizações ao longo da história buscaram o aperfeiçoamento dos processos para otimizar a produção. Produzir mais e com qualidade sempre esteve em questão e ainda faz parte dos objetivos empresariais. Não só no chão de fábrica a busca pela excelência nesses quesitos é presente mas se estendeu para toda a estrutura das companhias.A gestão da qualidade total ou no original em inglês Total Quality Management veio para orientar a administração na criação de estratégias que envolvam todos os processos e setores organizacionais de forma consciente e com excelência. Gerir tudo que envolve a empresa desde fornecedores até outros parceiros de negócios é uma tarefa minuciosa. Requer técnica conhecimento amplo dos processos e disciplina.No livro Ser+com Qualidade Total especialistas renomados e consultores de grandes empresas comentam cases e trazem sua experiência para ajudar no aperfeiçoamento de técnicas. Também auxiliam estudiosos da área indo até os temas mais avançados situam quem pretende conhecer o assunto e colaboram para o desenvolvimento dos profissionais que já trabalham com esse tipo de gestão.
Sobre o autor(a)

Sita, Maurício

É mestre em Psicanálise Clínica e escritor. Tem também formação em Neurofisiologia da Meditação, Ciências Jurídicas e Sociais e Filosofia. É presidente da Literare Books International. Autor dos livros “Como levar um homem à loucura na cama” best-seller na 8ª edição, “Vida amorosa 100 monotonia”, “O que Freud não explicou”, A Casa dos Desejos” “Neomindfulness®” e “As grandes lições de Steve Jobs (no prelo). É coautor de diversos livros e coordenador editorial de mais de 100 livros. Criou há mais de quinze anos o Neomindfulness®, um método de relaxamento e meditação que está dentro
do conceito mais moderno da meditação que é o Mindfulness-Based Stress Reduction que teve como mentor Jon Kabat-Zinn. Ele foi o criador e diretor da Stress Reduction Clinic, no Centro Médico da Universidade do Massachusetts.
ISBN 9788563178107
Autores Estrella, Celso (Autor) ; Sita, Maurício (Autor)
Editora Literare Books International
Idioma Português
Edição 1
Ano de edição 2011
Páginas 172
Acabamento Brochura
Dimensões 23,00 X 16,00
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